KIAT: Layanan Konsumen Sebagai Pendongkrak Brand

Kepuasan konsumen menjadikan mereka loyal, karena itulah pelayanan konsumen yang bagus, sangat penting.

Dan kini, pelayanan konsumen dipandang sebagai sarana meningkatkan brand (nilai merek). Karena itu, perhatikanlah level pelayanan konsumen dalam perusahaan properti.

Sering, brand merupakan nilai jual yang paling dihargai daripada aset lain. (BS)