Bahwa lanskap komunikasi pemasaran berubah drastis di dunia bisnis global tidak bisa dibantah. Hal ini berkat hadirnya TI dan media sosial.
Adalah penting untuk terus memengaruhi dan membentuk persepsi publik tentang perusahaan properti. Yang perlu diingat adalah dengan mudahnya penyebaran informasi oleh setiap orang, pembentukan persepsi tersebut bisa berasal dari kalangan internal.
Disinilah HC (human capital) di perusahaan properti sekaligus bisa berperan sebagai humas—tentu dalam batas-batas tertentu. Mereka melakukan hal tersebut lewat media sosial, perbincangan berbagai komunitas, dan sebagainya.
Jadi libatkanlah HC dalam praktik humas perusahaan properti—tentu dalam batas tertentu, sekali lagi. Maka sangat tepat bila dalam batasan tertentu, sebuah perusahaan properti memberikan edukasi/pelatihan tentang cara pembentukan persepsi tersebut kepada semua HC. Jadi singkatnya sebagai berikut: “HC Anda, Humas Anda”. (MT/Dhi)
beritarealestate.co 